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Hiiiilllfeeeeee: Probleme mit WeChat :(

Verfasst: 31.07.2016, 11:57
von Tom89
Hallo an Alle,

ich habe ein Problem mit WeChat. Ich habe mir vor einer Woche WeChat installiert und jetzt bekomme ich folgende Nachricht: "Für dieses WeChat-konto wurde eine verdächtige stapelweise Registrierung oder die verwendung von plugins bestätigt; es wird vorübergehend gesperrt. Konto weiterhin verwenden, indem Sie auf "OK" klicken und eine Kontoentsperrung beantragen."

So jetzt will ich eine Kontoentsperrung beantragen, dazu gebe ich meine Telefonnummer ein und bekomme einen Code per SMS geschickt. Leider weiß ich nicht ob ich da alles richtig mache, ich denke aber schon, da ich eine SMS bekomme mit Code. Code eingeben und weiter, soweit so gut, im nächsten Fenster komme ich aber nicht weiter, irgendwie funktioniert das nicht..... und leider ist alles auf chinesisch und ich kann da leider rein garnichts entziffern....

Könnt Ihr mir weiter helfen?!

Gruß Tom

Re: Hiiiilllfeeeeee: Probleme mit WeChat :(

Verfasst: 01.08.2016, 06:57
von cayman
das Einfachste wäre eine(n) Chinesen/in zu fragen

Re: Hiiiilllfeeeeee: Probleme mit WeChat :(

Verfasst: 01.08.2016, 07:21
von Shenzhen
oder wenigstens nen screenshot...

Re: Hiiiilllfeeeeee: Probleme mit WeChat :(

Verfasst: 01.08.2016, 09:11
von Tom89
Ja, hätte ich gemacht... also einen gefragt der chinesisch kann =) Aber ich kenne keinen der es kann....=(

Screenshots habe ich gemacht. Kann diese leider nur nicht hier reinstellen.....

Re: Hiiiilllfeeeeee: Probleme mit WeChat :(

Verfasst: 01.08.2016, 09:36
von Shenzhen

Re: Hiiiilllfeeeeee: Probleme mit WeChat :(

Verfasst: 01.08.2016, 14:35
von Tom89
Danke =)

Hier die Bilder.

Das ist die Meldung die erscheint. "Für dieses WeChat-Konto......"
http://www.bilder-upload.eu/show.php?fi ... 052837.png
Ich bestätige mit OK, da ich ja entsperren will.

Dann erscheint das hier und ich drücke auf das grüne Feld.
http://www.bilder-upload.eu/show.php?fi ... 054021.png

Dann gelange ich hierhin, ich gebe die Vorwahl von D ein und meine Nummer.
http://www.bilder-upload.eu/show.php?fi ... 054062.png

Ich erhalte nun einen Code, den Trage ich dann unten ein.
http://www.bilder-upload.eu/show.php?fi ... 054212.png

Habe ich den Code eingegeben, gelange ich hierhin.
http://www.bilder-upload.eu/show.php?fi ... 054249.png

Leider weiß ich nicht was dort steht. Also gebe ich wieder die Vorwahl von D ein und meine Nummer und drücke auf das grüne Feld.
http://www.bilder-upload.eu/show.php?fi ... 054381.png

Jetzt gelange ich hierhin. Ich denke eigentlich es ist alles erfolgreich, aber leider ist dem nicht so.
http://www.bilder-upload.eu/show.php?fi ... 054424.png

Wenn ich jetzt wieder auf das grüne Feld tippe, gelange ich hierhin und ab hier weiß ich dann wirklich nicht mehr weiter...... :cry: :cry:
http://www.bilder-upload.eu/show.php?fi ... 054595.png


Alles kurios irgendwie........ habe leider keine Lösung mehr. Beim Support antwortet irgendwie keiner... Hab denen nämlich schon Mails geschrieben...

Gruß Tom

Re: Hiiiilllfeeeeee: Probleme mit WeChat :(

Verfasst: 02.08.2016, 14:04
von hifi
Der Text schreibt, dass Dein Weichat Account bereits Abnormalität aufweist und deswegen es nicht mehr möglich ist, mit der damit verbundenen Handynummer den gleichen Account selbst zu entsperren. Stattdessen braucht man eine Handynummer eines Freundes (einer anderen Person), die die folgenden drei Bedingungen erfüllt:
- Der Weichat Account muss bereits mit einer Bankkarte für Zahlungen hinterlegt sein.
- Der Weichat Account muss mindestens halbes Jahr lang ganz normal verwendet worden sein.
- Der Weichat Account darf nicht innerhalb eines Monats bereits für einen anderen Account die Entsperrung durchgeführt haben.

Re: Hiiiilllfeeeeee: Probleme mit WeChat :(

Verfasst: 01.09.2019, 17:48
von dojando
Ich habe dasselbe Problem. Du mußt jemand kennen der wie schon da geschrieben keine Sperre hatte , sich nicht frisch angemeldet hat und noch irgendeine Zahlungsfunktion freigeschaltet hat. Am besten einen Chinesen. Ich denke..... Das ist ein Aufwand der eine Freischaltung unmöglich macht. Sehr unrealistisch :evil: .

Ich denke diese App ist nur für Chinesen geeignet. Ich habe es nach 5 Stunden aufgegeben und die App gelöscht.

Re: Hiiiilllfeeeeee: Probleme mit WeChat :(

Verfasst: 01.09.2019, 18:02
von Roemer
dojando hat geschrieben: 01.09.2019, 17:48 Ich denke diese App ist nur für Chinesen geeignet. ......
Nö.
Ich benutze sie seit Jahren und bin sehr zufrieden.