ACHTUNG beim Geldabheben

[Suedchina]

Ja ich habe eine DKB Karte

und jetzt gibt es neue Gebühren die von der Bank erhoben werden den der ATM gehört.
Mir jetzt schon 3 mal passiert
Ich lasse mir als Beispiel 250 US Dollar auszahlen und abgerechnet werden vom ATM 254 US Dollar
5000 RMB abgehoben und 5020 standen auf der Abrechnung BoC
und in HK das gleiche 2x 5000 abgehoben und 2 X 5020 HKD abgerechnet 20,00 für den ATM

Also Achutung es ist richtig die DKB nimmt weiter kein Geld aber Gebührenfrei ist es auch nicht mehr

[mario.s]

[...]und in HK das gleiche 2x 5000 abgehoben und 2 X 5020 HKD abgerechnet 20,00 für den ATM[...]

Kann ich zumindest fuer die HSBC in HK Central nicht bestaetigen. Diese Woche erst 5.000 HKD abgehoben und es sind auch nur diese abgerechnet worden. - Wenngleich der Umrechnungskurs auch schonmal besser war. Aber das ist ein anderes Thema.

[VielUnterwegs]

Das hat nichts mit der DKB zu tun, sondern mit den Banken die die Automaten betreiben. Irgendwie muss man auch ja nach dem ganzen Gezocke sanieren. Die Bank der der Geldautomat gehört schlägt einfach ein paar Euro auf den eigentlichen Betrag drauf, bei dieser Abzocke ist die DKB machtlos. Mit einer anderen Karte würdest du zusätzlich zum Aufschlag noch die Gebühr deiner Bank zahlen.

[mazzel]

Erscheinen dieses Zusatzgebühren auch auf deinem Kontoauszug, bzw. im Online-Banking? Dann würde ich dafür mal die DKB kontaktieren so nach dem Motto "ihr macht Werbung dafür, bla bla". Auch wenn dies es vieleicht nicht "Schuld" sind, dann erstattetn sie dir vlt ja wenigstens einen Teil. Fragen/Pöbeln kostet nix!

[wingtsun]

Hatte das Problem vereinzelnd auch. DKB meinte zu mir: Einfach die Receipts vom Automaten zur DKB schicken und die schreiben dir die Differenz wieder gut! Hat auch geklappt...

[Suedchina]

Hatte das Problem vereinzelnd auch. DKB meinte zu mir: Einfach die Receipts vom Automaten zur DKB schicken und die schreiben dir die Differenz wieder gut! Hat auch geklappt...

Danke fuer den Tipp!

Nein es hat nichts mit der DKB zu tun habe ich auch nicht geschrieben.
Und nein es wird nicht extra ausgewiesen sonder statt der ausgezahlten 250 US Dollar hat man sich 254 auszahlen lassen nur leider nicht bekommen.

[tanzhou]

Man kann aber auch einfach mal die Kirche im Dorf lassen und auf die hier und dort entstehenden paar Muecken Gebuehren verzichten und akzeptieren.

Ich habe es noch nicht erlebt bis jetzt, ob bei Barabhebungen mit der DKB Visa in Macau, HK oder hier bei uns in Guangdong. Und wenn es mal passieren sollte, dann ists OK. Denn generell entstehen keine Gebuehren.

[wingtsun]

@Suedchina: Wenn dir Bank XY in HK 4 USD Gebühren berechnet, schickst du den Beleg, wo drauf steht 250 HKD Withdraw + 4 HKD Fees, zur DKB und du kriegst die Fee zurück. Egal bei welcher Bank du abhebst. Die garantieren Gebührenfreiheit beim ATM Withdraw also müssen sie diese auch erstatten.

[mazzel]

Man kann aber auch einfach mal die Kirche im Dorf lassen und auf die hier und dort entstehenden paar Muecken Gebuehren verzichten und akzeptieren.

Natürlich, wenn die Bank angibt, dass man die Gebühren zahlen muss, stimme ich dir zu. Aber es gibt Banken wie die DKB oder die comdirect, die werben nunmal damit, dass Geldabheben im Ausland gebührenfrei ist. Deswegen sehe ich das anders. Außerdem geht es den Banken ja nicht so schlecht, als das diese auf die "paar" Mücken angewiesen wären

[blur]

Die Belege braucht man eigentlich nicht einmal zur DKB schicken. Hatte nach dem letzten SOA Urlaub einfach gesammelt alle erhobenen Gebühren aufgeschrieben und per Kontaktformular hingeschickt, haben die dann einfach so wieder gutgeschrieben. In Thailand/Laos nehmen die Automatenbetreiber ja schon lange hohe Gebühren.

[wingtsun]

@blur: Mag wohl auch klappen, aber ich würde immer auf Nummer sicher gehen.

[tanzhou]

Man kann aber auch einfach mal die Kirche im Dorf lassen und auf die hier und dort entstehenden paar Muecken Gebuehren verzichten und akzeptieren.

Natürlich, wenn die Bank angibt, dass man die Gebühren zahlen muss, stimme ich dir zu. Aber es gibt Banken wie die DKB oder die comdirect, die werben nunmal damit, dass Geldabheben im Ausland gebührenfrei ist. Deswegen sehe ich das anders. Außerdem geht es den Banken ja nicht so schlecht, als das diese auf die "paar" Mücken angewiesen wären

Aber natuerlich, lieber Mazzel! Ich redete auch von ab und an, alle paar Monate einmal, etc. Wenn ich mich allerdings in einem Land aufhalten wuerde, wo diese Gebuehren staendig entstehen, dann sind es auch letztendlich keine "paar" Muecken mehr, sondern vermutlich einiges mehr. Vllt z.B. wie bei Blur. Sind wir uns vollkommen einig.

So, und nun geh' wieder Erbsen zaehlen

[mazzel]

Aber natuerlich, lieber Mazzel! Ich redete auch von ab und an, alle paar Monate einmal, etc. Wenn ich mich allerdings in einem Land aufhalten wuerde, wo diese Gebuehren staendig entstehen, dann sind es auch letztendlich keine "paar" Muecken mehr, sondern vermutlich einiges mehr. Vllt z.B. wie bei Blur. Sind wir uns vollkommen einig.

Das ab und an alle paar Monate mal konnte ich aus deinem Post leider nicht entnehmen
Wenn sich Südi hier darüber informiert, wird er wohl mehr als ab und an lle paar Monate mal Geld abheben. Wenn dich der Tipp nicht interessiert, dann ist das deine Sache
Südi wollte wissen, was es damit auf sich hat, und das haben wir jetzt hier geklärt, inklusive Tips, wie man die Kohle wieder bekommt!

So, und nun geh' wieder Erbsen zaehlen

Nein, ich gehe meine gesparten Mücken zählen

[hktraveller]

Hier ein Auszug aus Korrespondenz mit der DKB. Innerghalb 3 Tagen war das Geld gutgeschrieben.

Sehr geehrter Herr ...,

vielen Dank für Ihre Nachfrage.

Grundsätzlich sind Bargeldabhebungen am Geldautomaten mit Ihrer
DKB-VISA-Card kostenfrei.

In einigen Ländern können aufgrund der gesetzlichen Gegebenheiten
Gebühren anfallen.

Wir möchten unser Versprechen dennoch halten und werden die Ihnen
entstandenen Kosten gern erstatten.

Hierfür benötigen wir neben der entsprechenden Kreditkartennummer
(die letzten acht Stellen genügen) eine Aufstellung der Buchungen
(gegebenenfalls Automatenbelege) oder den Zeitraum der Belastungen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Für Ihre Fragen sind wir gern Ihr Ansprechpartner.

[tanzhou]

Das ab und an alle paar Monate mal konnte ich aus deinem Post leider nicht entnehmen
Wenn sich Südi hier darüber informiert, wird er wohl mehr als ab und an lle paar Monate mal Geld abheben. Wenn dich der Tipp nicht interessiert, dann ist das deine Sache ...

Du hast noch etwas aus meinem ersten Post vermazzelt zu verstehen, denn ...

...
Ich habe es noch nicht erlebt bis jetzt, ob bei Barabhebungen mit der DKB Visa in Macau, HK oder hier bei uns in Guangdong.

... -> erhoehte Gebuehren durch die ATM-betreibende Bank

So, und nun geh' wieder Erbsen zaehlen

Nein, ich gehe meine gesparten Mücken zählen

So, und nun gehe ich Schafe zaehlen