West vs. China

[-=tokl=-]

Hi Forum,

ich bin gerade dabei eine Präsentation für einige Besucher aus den USA vor zu bereiten und suche hierfür noch ein paar schöne Beispiele wo sich "der Westen" grundlegend von China unterscheidet. Unterscheiden meine ich in Bezug auf Verhalten, Ansichten, wie mache ich Business, was ist den Menschen wichtig etc.

Das ganze möchte ich dann kritisch Aufbereiten und die Besucher damit zum Nachdenken anregen. Deshalb wäre es schön wenn ihr euer Beispiel auch mit 1-2 Sätzen Begründen / Erklären oder auch auf den Ursprung eingehen könntet. Es soll nämlich keine Sammlung von Vorurteilen werden sondern die Besucher zum Selberdenken und auch Hinterfragen der bisherigen Ansichten / des Verhaltens anregen.

Anbei mal eine Photostrecke im Spiegel von Yang Liu als Beispiel für Dinge die ich Suche:
http://www.spiegel.de/fotostrecke/fotos ... 23136.html

Grundton meiner Präsentation ist: "Sei Gast in China, handle Respektvoll aber versuche als Ausländer nicht wie ein Chinese zu sein" -> Es wäre schön wenn ihr diesen auch in diesem Topic waren könntet ohne in "Pro West" oder "Pro China" gebashe zu verfallen.

LG

tokl

[incues]

[...], wie mache ich Business, [...]

Was mir immer wieder in China auffällt:
Chinesen lieben das schnelle Geld.
Langzeitinvestments sind hier eher weniger gefragt.

Im Westen setzt man ganz gerne auf Kundenbindung und Folgegeschäfte und wird sich deshalb gerade in den ersten Kooperationen besonders viel Mühe geben, den Kunden zufrieden zu stellen. In mittelständischen Betrieben in China scheint dieses Denken nicht sehr verbreitet zu sein. Kundenanfragen werden hier so bearbeitet, dass man möglichst schnell ein Geschäft abschließt, ohne darüber nachzudenken, ob der Kunde mit dem Service zufrieden ist und ggf. ein weiteres Mal dort kauft oder den Service bezieht.

Mag sein, dass ihr andere Eindrücke habt, aber ich sehe diese Eigenschaften tag täglich.

[Shenzhen]

incues:
Jain - so einfach wuerde ich das nicht stehen lassen. Eine wichtige Rolle dabei spielt die groesse des Auftrages und moeglicher Folgeauftraege.
Wenn es um richtig viel Geld und entspr. wichtige Kunden geht wird auch Service gross geschrieben - wenn du nur ein Lueckenfueller bist kannst du Service vergessen.

[blutspende]

Ich wuerde der Praesentation ein paar 'Geschaeftsessen-Regeln' einfuegen.
Also zB, dass der Gastgeber immer am Platz gegenueber der Tuere sitzt, das Trinkverhalten, Fotos wie in etwa der 'runde Tisch' aussehen wird, eine kleine Vorwarnung auf die Knochen und Knorpel und die Anmerkung, dass man die Staebchen moeglichst nicht hochkant ins Essen stecken sollte

Was mir ansonsten noch aufgefallen ist als 'Unterschied', ist die Wichtigkeit der Visitenkarte (mit beiden Haenden uebergeben) gleich bei der ersten Begruessung.

[HK_Yan]

...dass man die Staebchen moeglichst nicht hochkant ins Essen stecken sollte

Ich verstehe nicht dass das immer wieder aufkommt. Wer steckt denn bitte in DE Messer und Gabel hochkant ins Essen?

Wer sich nach Knigge benimmt liegt auch in China nicht falsch.

[Taiyang]

Ganz besonders faellt mir auf, dass China und der Westen ( ) auesserst unterschiedliche Auffassungen von Arbeitszeit (und Freizeit) haben.
Hier sind die Kollegen (alles Chinesen) doch haeufig erstaunt darueber, dass die Zulieferer aus Deutschland oder Frankreich tatsaechlich um 16 Uhr nach Hause gehen und dann keiner mehr die E-Mails beantwortet. Oder dass sie an Feiertagen tatsaechlich nicht arbeiten (Karneval? da wird nicht gearbeitet!).
Hier hingegen sind die Kollegen praktisch rund um die Uhr online, beantworten E-Mails und kuemmern sich um Projektdetails zu Hause, von Unterwegs (iPad, juhuu!), am Wochenende, Feiertage.. immer.

Inwiefern das mit der Arbeitseffizienz zu tun hat weiss ich nicht (mir scheint so, als wuerden sie tatsaechlich die ganze Zeit wirklich projektrelevante Dinge erledigen, und nicht auf QQ chatten). Aber das ist mMn einer der Hauptunterschiede. Leute in Deutschland bewahren sich tatsaechlich Freizeit und Privatleben, waehrend die Leute hier manchmal anscheinend nicht wissen, wass sie mit Freizeit anstellen sollen.

[blutspende]

Ich verstehe nicht dass das immer wieder aufkommt. Wer steckt denn bitte in DE Messer und Gabel hochkant ins Essen?

Also mir ist es jetzt schon oefter passiert, dass ich waehrend einer kurzen Essensunterbrechung meine Staebchen schoen in die Nudeln oder den Reis gesteckt habe - unabsichtlich. Meine chinesische Kollegin macht mich dann in dem Falle darauf aufmerksam..
Mit hochkanten Messern und Gabeln in DE hat das jetzt irgendwie nichts zu tun.

Aber das ist ja nur ein Aspekt der mir persoenlich aufgefallen ist. Was ja nicht heisst, dass er jetzt unbedingt in die Praesentation mit eingebunden werden muss. Es war nur eben mein Vorschlag.

Ein anderer Aspekt, falls die Amerika-Gaeste auch Sightseeing machen, ist auf die Foto-Gewohnheiten der Chinesen aufmerksam zu machen. Fuer manchen laowei mag es vielleicht etwas befremdlich sein, dass Wildfremde sie (gerade an belebten Plaetzen) um ein gemeinsames Foto bitten.