Literatur

[Sophi]

Hallo! Ich studiere Tourismus und möchte eine Masterarbeit über Servicequalität im Hotel schreiben. Unter anderem möchte ich die kulturellen Unterschiede der chinesischen Gäste erörtern.

Habe schon den China-Knigge für Manager gelesen (super oberflächlich)- habt ihr ein paar bessere Tipps für mich?

Danke im Voraus!