Geld nach China überwiesen - keine Ware erhalten! Was nun?

[www_mm-cartuning_de]

Hallo liebes Forum!

Seit 2007 importiere ich Leuchtfolien aus China und vertreibe diese über meine HP und ebay.
Ich habe seit dem mehrfach Ware importiert - jeweils ohne Probleme.
Im letzten Jahr habe ich den Lieferanten gewechselt und auch hier war alles in Ordnung. Qualität, Preis/Leistung, Zuverlässigkeit - alles hat gepasst.
Vor ca. 5 Wochen habe ich dann erneut Kontakt aufgenommen und eine neue Bestellung getätigt. Wie bisher auch habe ich das Geld per Banküberweisung verschickt und - nun ja - der Titel sagt es ja KEINE Ware erhalten.

Der Verkäufer reagiert auch nicht mehr auf meine Emails - ein Kontakt ist damit seit dem nicht mehr möglich.

Gibt es Tipps wie ich mich nun verhalten soll/kann??

[blackrice]

hallo, willkommen hier.

magst uns verraten wo dieser Lieferant sitzt/ist? Jemand von uns in China beheimateten koennte evtl. dort mal "vorbeischauen".

[gaviald9]

POLIZEI

[Mac-Tom]

Wie Blackrice schon erwähnte, genauere Details bzw. Adresse bekanntgeben, vielleicht kann jemand vor Ort abklären, was mit der Firma ist.
Ansonsten als Lehrgeld verbuchen, so schwer es auch fällt.

[blackrice]

POLIZEI

deutsche oder chinesische? oder BKA oder GSG9?

[www_mm-cartuning_de]

Hallo und danke für die schnellen Antworten.

Es handelt sich um eine Firma mit Sitz in Shenzhen.
www.elrichlucky.com ist deren HP.

Habe über eine fremde Email Adresse mal eine neue Anfrage gestellt und auch prompt innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten - somit unterstelle ich mal, dass es das Unternehmen auch noch gibt.

Bzgl. dem Thema Polizei habe ich mir auch schon Gedanken gemacht. Aber mal erhlich: Was will die bitte machen??

[blackrice]

Forumite "Shenzhen" ... bitte Fall uebernehmen

[mario.s]

Hallo und danke für die schnellen Antworten.

Es handelt sich um eine Firma mit Sitz in Shenzhen.
http://www.elrichlucky.com ist deren HP.

Habe über eine fremde Email Adresse mal eine neue Anfrage gestellt und auch prompt innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten - somit unterstelle ich mal, dass es das Unternehmen auch noch gibt.

Bzgl. dem Thema Polizei habe ich mir auch schon Gedanken gemacht. Aber mal erhlich: Was will die bitte machen??

Da zitiere ich doch mal ganz frei nach einem Werbeslogan aus meiner Jugend: "Ruf doch mal an! ..."

Im Ernst: Es kann sein, dass besagter Lieferant selbst Zulieferschwierigkeiten bekommen hat und Dich nun auf der langen (Warte)Bank hält. Oder die Waren sind versendet und verschollen. Oder Dein Accountmanager krank/hat gekündigt, und sich mit dem Geld aus dem Staub gemacht...

Genau sagen kann das hier im Forum wohl niemand. Und wenn Du sagst, dass vorherige Lieferungen reibungslos funktionierten, dann denke ich, dass Du einfach zunächsteinmal selbst die Initiative ergreifen solltest. Mit Telefonvorwahl aus dem Deutschen Festnetz oder aber per Skype-Guthaben ist ein solcher Anruf nicht zu teuer und verschafft schnell Klarheit.

Und egal welche Begründung oder Ausrede Dir am Telefon geliefert wird, es schafft wenigstens Gewissheit, ob man Dich noch immer als Kunden ernst nimmt oder auf Deine "Kleinbestellungen" gerne verzichtet (nur eine Unterstellung, vom Volumen der Bestellungen hast Du ja nichts berichtet).

Wenn Du dann noch immer Zweifel hast, dann kannst Du dich sicherlich vertrauensvoll an unsere Shenzhener Forumiten wenden.

Beste Grüße
Mario

[www_mm-cartuning_de]

Da zitiere ich doch mal ganz frei nach einem Werbeslogan aus meiner Jugend: "Ruf doch mal an! ..."

Im Ernst: Es kann sein, dass besagter Lieferant selbst Zulieferschwierigkeiten bekommen hat und Dich nun auf der langen (Warte)Bank hält. Oder die Waren sind versendet und verschollen. Oder Dein Accountmanager krank/hat gekündigt, und sich mit dem Geld aus dem Staub gemacht...

Das hatte ich ja auch "befürchetet" wurde aber durch meine Fake-Anfrage widerlegt, da mir genau mein Ansprechpartner auf die andere Mailadresse geantwortet hat...

[...] Mit Telefonvorwahl aus dem Deutschen Festnetz oder aber per Skype-Guthaben ist ein solcher Anruf nicht zu teuer und verschafft schnell Klarheit.

Diese Überlegung hatte ich auch bereits. Skype habe ich nicht - welche Vorwahl kannst du mir empfehlen??

Wenn Du dann noch immer Zweifel hast, dann kannst Du dich sicherlich vertrauensvoll an unsere Shenzhener Forumiten wenden.

Wäre es möglich mir diese zu nennen bzw. zu verraten wie ich diese finde?

[canni]

Also erstmal wird die Seite weitergeleitet. http://www.elrichlucky.com/en/index.asp

Dann soll die Firma in Baoan sein. Da hab en wir doch Leutchen?

Ich hatte auch mal KOntakt mit so einer Firma wegen der T Shirts. Abe rob es die waren?
Wenn der Typ nur bei Dir nicht antwortet ist das schon komisch.
Wie gesagt, Baoan sollte eigentlich jemand sein.

Falls nicht, kriegen wir das auch noch gecheckt.

[mario.s]

welche Vorwahl kannst du mir empfehlen??

Ich lebe selbst in China und rufe deshalb nicht mit Vorwahlnummern hier an. Aber google sollte Dir weiter helfen können.

Wenn Du dann noch immer Zweifel hast, dann kannst Du dich sicherlich vertrauensvoll an unsere Shenzhener Forumiten wenden.

Wäre es möglich mir diese zu nennen bzw. zu verraten wie ich diese finde?

^^^"canni" zum Beispiel ist nicht sooo weit weg jedoch im Moment mit vielen anderen Sachen beschäftigt, "Shenzhen" fiele mir noch ein. - Schau mal am Ende vom Thema PRD-Delta Forumsmitglieder Bierfest. Da haben sich die meisten aktiven Forumsteilnehmer aus dem Süden (und unsere Exil-Bayern aus der Mitte Chinas ) zu Wort gemeldet. Am Besten äußerst Du jedoch Deinen Wunsch auf eine Vor-Ort Inspektion nochmal ausdrücklich. Da wird sich sicherlich jemand melden.

[canni]

habe ihm eine PN geschrieben. Eine Freundin von mir wohnt in Baoan und spricht recht gut deutsch. Werde sie mal anpiepsen. Dann können die beiden sich über Email verständigen was zu machen ist. Es ist auf jeden Fall besser, wenn jemand chinesisches dort auftritt!!!!

In diesem Notfall bin sogar ich der Meinung haha.. sonst eher nicht.

[blackrice]

...und unsere Exil-Bayern aus der Mitte Chinas...

falls Du hiermit Wuxistyle, Mac-Tom, blackrice uva meinst...wir leben in SUEDOSTchina...

[www_mm-cartuning_de]

@canni

Danke für deine PN. Leider kann ich dir keine PN zurück schicken... Vermute mal, bin dafür noch nicht frei geschaltet...
meine Mail ist info[at]mm-cartuning.de

Vielen Dank!!

[Marco100]

By the way... Ist jetzt nicht auch bis Ende der Woche ein Feiertag?
Einer unserer Partner hat was von einem "qingming festival" geschrieben...
Vielleicht liegt´s auch daran. Wie lange liegt die Transaktion zurück?

Achso, und was zum Henker sind "Leuchtfolien"?

Gruß